Formulaire de rétractation

Conformément à la législation européenne relative à la protection des consommateurs, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Si vous souhaitez annuler votre commande et demander un remboursement, veuillez compléter ce formulaire et nous l’envoyer :

📧 Par email à : support@ficarvi.com
📬 Ou par courrier à l’adresse suivante :

FICARVI
201 Allée des Ondines
07500 Guilherand-Granges
France

📬 Formulaire de rétractation

À l’attention de :

FICARVI
201 Allée des Ondines
07500 Guilherand-Granges
France

Email : support@ficarvi.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :

Numéro de commande :
[Insérer le numéro de commande]

Date de la commande :
[Insérer la date de commande]

Informations du consommateur

Nom :
[Votre nom complet]

Adresse :
[Votre adresse complète]

Email :
[Votre adresse email]

Téléphone :
[Votre numéro de téléphone]

Produit(s) concerné(s) par la rétractation

[Liste des produits retournés]

Je vous prie de bien vouloir procéder au remboursement conformément aux Conditions Générales de Vente de FICARVI.

Date :
[Date de la demande]

Signature du consommateur
(uniquement en cas d’envoi du formulaire papier)

[Signature]

⚠️ Informations importantes

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Le colis doit être accompagné de la facture ou du numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

📩 Pour toute question concernant une rétractation ou un retour :

Email : support@ficarvi.com
Téléphone : +33 1 551 126 1366